留学中介收费差异大！英国留学中介收费标准你了解吗？

海外名校“保录”天价背后有巨坑

留学机构存在不少套路在其“承诺”之下，有律师称签合同时要保持警惕英国留学中介收费，且需综合考虑 。

今年以来，依据《2023中国留学白皮书》，意向留学人群持续展现出上升走向。留学市场的需求促使了留学中介服务行业的发展，可是，不同留学机构之间的收费差别相当大，中介费通常从几千元开始，一些号称“保录名校”的留学合同金额竟然高达两三百万元。除了收费没有统一标准之外，该行业还存在“退费没有标准”的状况。虽然部分中介宣称“不保录名校可全额退费”，但也有签了合同的市民遭遇签约机构倒闭、不予退费的情形。

在此，律师作出提醒，“保录名校”这般的承诺常常是没办法达成的。留学人员于择校之际，应当全面综合考量自身的能力背景，对于申请成功概率比较大的学校要有基础的认知，然而对于机构所给出的不切实际的承诺就应当秉持警惕之心。

留学中介费差异大

少至几千元多至几十上百万元

有记者知晓，中介机构的服务范畴主要涵盖留学申请、签证辅导、文书制作等要素，记者于部分留学机构的官网加以对比察觉，不同留学机构的收费具备较大差异，存在四五千元的，称作“半DIY”模式的“基础版本”，还有高达200多万元的“高端版本”，有的甚至能够提前数年进行规划，给予全程定制服务，并且记者于黑猫投诉平台目睹，投诉留学中介的标的处于几千元到几万元的范围之内 。

为何留学中介费存在这么大的差异呢？记者借着咨询的缘由联系了一家留学机构。该机构的工作人员称，费用的高低是要依据意向的国家以及学校来确定的，不同的国家和学校申请时的费用并非一致。就以这家机构来讲，申请美国本科留学的中介费用处于10万元至30万元的范围之内，研究生留学费用是5万元至8万元的范围；申请英国本科留学相对较为便宜点；在3万元到8万元之有，研究生费用在1万元至3万元之间又不太一样。若是艺术类专业，那还得加上作品集培训的价格，这笔费用大概在5万元至10万元之间。除此之外，还得看申请人的语言成绩，要是语言成绩欠佳，语言类培训也得花费1万元至2万元。

在某社交平台那儿，记者通过一系列方式联系上了一位从留学机构辞职告别后选择“单干”的留学中介山崎（当然这是化名哦）。她说呀，中介机构服务范围是存在差异情况的，内容也并非完全相同呀，这所导致的结果呢就是费用会有差别啦。并且呢，众多不同中介机构所具备的专业度水平不一样哟，服务水平高低不等呐，申请效率也各有不同呀，这些因素通通都会对服务费用的变化产生影响哒。她说：“中介机构的服务费用主要涵盖两种类别呢，其中一种是基础性服务费用哦，也就是中介机构要是推出标准服务时所相对应的费用呀，比如说留学规划这一环节啦，学校以及专业的指导与选择方面啦，准备文书时的策划和写作啦，还有留学申请全程啦，像这类服务通常收取的费用是几千元到几万元这个范围的，而且所收取额度并不是固定的哦。”。有的留学中介所提供的费用之中涵盖了第三方费用，像学校申请费，材料邮寄费，考试费，签证费，机票费诸如此类。其服务范围存在差异，那么收费也就必然有着极大的不同。 ”。

化名成峰之人，计划于明年秋季的时候前往英国去开展留学事宜，可以考上名校，他在2020年之际就跟某留学机构订立了《VVIP全规划服务合同》这一文件，约定在2024年秋季之时为他就英国牛津大学、剑桥大学、伦敦大学、帝国理工大学以及伦敦政治经济学院等这些名校提供申请以及留学中介服务。为了这个缘故，成峰的父母给该留学机构支付了220万元的服务费。

是有记者了解到，成峰这种类似的“名校保录取”行为，属于一些留学机构所推出的高端服务，其收取的中介费动不动就是数十万元，甚至达到上百万元呢。

机构有套路家长愿“对赌”

名校“保录取”费用可达数百万元

为什么成峰的爸妈会心甘情愿地拿出这般“大投入”去申请国外的知名院校呢？原来按照合同里的规定，要是成峰到时候没能拿到那五所学校的入学录取通知，那么“220万元的服务费会全部退还”。

同某留学机构签合同且化名小可的，承诺“保录取”到英国牛津大学念硕士，一共要付142万元，其称肯定能成，没被录取就全额退款 。按合同约定前期先付部分费用，等收到录取通知书再给尾款 。中介保证若没收到牛津大学录取通知，已收费用会退回且不收取任何服务费，以此吃下定心丸的小可付了近30万元作“启动资金” 。

“咱一定确保你来被美国常春藤名校录取，不然就全额退钱。”杉杉（化名）也曾签了类如此等的名校“保录取”合同哈。她对记者讲，机构收取服务费是依照学校名次来定的哟。“像美国本科排名在前5的院校，中介收取的服务费是150万元呢，排名在6至10这儿的服务费是100万元，排名在11至20的服务费就是80万元啦。”。杉杉的父亲，先后支付了125万元，留学机构据此为杉杉申请了美国宾夕法尼亚大学，这是一所院校；接着又申请了哥伦比亚大学，这是另一所院校；然后还有斯坦福大学，这是又一所院校；再然后是哈佛大学，这是再一所院校；之后是麻省理工学院，这是又一所院校；最后是纽约大学，这是最后一所院校等六所院校。然而，除了中介服务费以外，机构还收取了远超服务费总额的“名校运作费”。杉杉表示，后来他们与中介签订补充协议，要将其“保录取”至哥伦比亚大学，结果总费用涨至300多万元。

牛女士和某名为留学中介公司的机构，签订了一份名为《美国本科/研究生留学服务合同》的文件，还签订了一份叫做《美国名校保录取运作协议书》的协议，并为此支付了留学申请费100万元，以及名校运作费270多万元，双方约定其儿子能够被保录取到美国康奈尔大学，或者纽约大学。

记者知晓，于这些名校“保录取”的条款里均会注明，要是未被协议所规定的任一学校录取，留学中介保证不收取任何钱款，退回所收取的全部服务费。故而即便价格高昂，然而不少家长也认为这种“对赌协议”挺划算。在家长观念中，只要孩子能进世界名校，钱花得就值得。在中介想法里，要是能成功做成一单“保录取”的业务，等同于做了数十单普通的留学中介业务，虽说流程大致相同，可利润却是几十倍 。

山崎告知记者，一些机构有着这样的关于“保录取”的套路，先是从中索要数额极高的中介费，继而向学生推出一些录取难度较低的学校以及专业，要是学生接受了录取，那就能“大赚一笔” ，一旦没有被录取，便赚取利息以及部分服务费用，真可谓是“稳赚不赔” 。

天价合同解约争议多

收费退费无标准“全额退”条款多

然而，“保录取”的那价格高昂到离谱的合同背后可不是一切都稳稳当当的，是有着风险存在的。有记者弄清楚了这一番情况，发现留了学的人员去解除这些合同的时候，往往会生出好些纠纷来。就好比市民牛女士，她前头支付了高达300多万元，可她儿子最后却没能被目标中的院校给录取，她去找留学机构要求退钱，对方却一直就那么拖着不走，牛女士后来动用法律手段，花了数万元打官司，这才把钱给退回来。除此之外，成峰所在的留学机构控股方倒闭了，小可、杉杉在之后有关“全额退款”这件事上，和留学机构产生了特别大的意见不合，最后只能依靠打官司来解决问题。

山崎还介绍说，存在这样一些合同，它们仅仅约定了学校的数量，举例来讲英国留学中介收费，像申请十所学校这种情况就是如此，然而呢，却并没有对学校的标准作出约定。还有的合同所约定的是那年某机构公布的大学排名在前二十的那些学校，可是呢，却又私自把专业排名在前二十的院校也给算进去了，等到后期申请人察觉到了这件事也就容易引发退费方面的争议。与此同时，一些合同当中还存在着“霸王条款”。比如说，要是联系不上申请人的话，中介便不承担任何责任，并且不会退还任何费用。

杉杉还透露，所谓的“全额退款”其实是一种手段，她自己就 experience 了“霸王条款”：在她的合同里有这样 written，委托人在办理留学之前应当了解留学所需具备的相关条件才可签署留学协议，协议一旦被签署之后，在办理留学的进程当中，要是委托人没有向受托人提供所需的全部资料或者没有按照本合同的约定进行付款，进而导致不能按照约定时间获得录取通知书或者获得签证，那么就被视为委托人违约，所交的款项一概不予退还。在受托人还没有递交院校申请之前，如果委托人要求解除本合同，那么已经交付的服务费是不给退还的。杉杉宣称，“保录取”仅仅是保证能进入学校，却无法保证专业，到头来还是会引发纠纷，虽说她后来被目标院校录取了，然而专业并非是她所中意的，最终她没有去就读，进而与留学机构产生了退费方面的纠纷。

化名小贾的申请留学者，支付了一百万元中介费，该机构于合同里明确表示，会为其开展素材挖掘以及文书思路一对一咨询，指导他去策划并创作，以确定申请学校所要求的基本文书，然而，课程描述、作品集翻译、论文翻译、额外要求的研究计划并不包含在文书范围之内，若需要则还得额外付费。情况还不止这样，小贾用来申请材料的邮箱，以及密码，是交给留学机构保管的，这变成了对方“拿捏”他的“把柄”：要是他自己去修改密码，按照合同规定，这属于他违约，机构会扣除他全部缴纳的款项当作违约金，并且这份合同会自动结束。另外，要是因为语言成绩没达到标准，最终没被学校录取，这也不能作为要求退费的理由。

山崎针对留学机构在收费以及退费方面呈现出的“无标准”状况表示，留学机构所售卖的实际上是经验与信息差，因其比较主观，致使价格标准难以确切地进行量化，留学中介当前大多采用打包价格，并未将各项收费明确展示出来，所以一旦发生退费，能退的金额完全取决于机构，她还表明，对于教育咨询服务而言，要是中介已向消费者提供了学校信息、留学规划等服务，鉴于“信息不可退回”这一特性，此项服务的收费并不会受最终申请结果的影响 。部分消费者会提出要求进行全额退款，然而中介确实已经付出了与之相关的服务，随后出现了问题，进而就会演变成一笔理不清的糊涂账。

律师提醒

“保录取名校”涉嫌虚假宣传

选机构、签合同时应多甄别

北京大成律师事务所，高级合伙人邓志松律师称，海外学校录取，常常依据多种因素综合判定，最终的录取结果，具有很强的不确定性，所以没有哪个中介人员，能够保证录取的结果。“广告法规定，虚构使用商品或者接受服务效果的，属于‘广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告’。故而，留学中介使用‘保录取名校’这般的宣传，是违反广告法的。并且，这样的宣传行为，还可能违反了反不正当竞争法中禁止虚假宣传的规定。”。”

邓志松称，面对虚假广告，客户能够依据消费者权益保护法的相关规定去维权索赔，还能够按照与中介机构签订的合同要求中介方赔偿损失，对于那些拒不赔偿的情况，消费者可以向当地消费者权益保护组织进007行投诉，或者拨打12315投诉，也能够通过向法院起诉的方式来维护自身合法权益。

邓志松称，那么，留学人员该怎样避开中介机构所设的套路呢？邓志松讲，首先，于选择阶段要挑选正规的留学机构，要对留学广告的内容予以甄别，要明白“保录取名校”这般的承诺常常是难以达成的。留学人员在择校时应全面参考自身的能力背景，对申请成功可能性较大的学校有基本的认识，对中介给出的不切实际的承诺秉持警惕姿态。其次，于签订合同时，要仔细去研读合同条款，以此来明确双方所具有的权利义务，特别是要明确中介承诺保证的服务内容以及范围，还有是不是有针对不同录取结果存在不同的收费方案以及补偿措施。同时，留学人员在申请过程当中也应该去关注目标学校官网针对申请人所提出的具体要求，像是是否硬性要求语言成绩等，要确认各种信息的真实性以及时效性，防止只从中介那里获取二手信息的情形。

（广州日报）