据新华社北京6月17日电，记者彭韵佳、沐铁城报道，国家医保局于17日发布了《关于实施医保服务十六项便民措施的通知》，推出了首批十六项医保服务便民措施，这些措施致力于简化手续，精简材料，压缩时限，创新服务模式，这十六项医保服务便民措施主要涵盖“减环节”“优流程”“优服务”“一站办”“减跑动”五个方面。
其一为“减环节”，其目的在于提速医保转移接续，取消了转出地出具参保凭证这一办理环节，同时也取消了转入地出具联系函这一办理环节，把基本医保跨省转移接续时间从原本的45个工作日压缩至15个工作日，还开通了医保关系转移接续“跨省通办”服务，以此方便群众进行线上申请，方便群众查询办理进度。
二是有着“优流程”这一情况，其能够便利异地就医备案，它依托国家医保服务平台 App，依赖用于国家异地就医备案的小程序吉林市医保中心电话，借此方便参保人在线上办理异地备案这一行为。它将备案范围予以扩大，扩大至高血压、糖尿病等 5 种门诊慢特病患者身上。未进行异地备案的急诊抢救参保人员可视作已经备案。其还允许跨省长期居住人员在备案地以及参保地双向享受待遇。
其三是针对“优服务”而言，这一举措能够让群众医保信息查询变得更为便捷。它开通了国家医保服务平台App、网厅或者地方医保服务平台等诸多查询渠道吉林市医保中心电话，在医保经办大厅以及具备条件的银行营业网点、社区服务中心、定点医药机构等场所设置了医保自助区，借此方便群众去查询个人缴费记录、医保账户、医保药品目录等相关信息。
第四步是“一站办”这种模式，它深入推行医保服务的“一窗通办”举措。鉴于传统服务窗口存在职能单一的状况，以及群众会面临多头跑腿的这类弊端，所以积极推进医保经办服务窗口实施“综合柜员制”，窗口前台不管是何种险种，也不论是什么事项，都能一窗受理贝语网校，达成一站式服务，而后台则进行分办、联办以及快办。
第五点是“减少跑动次数举措”，推进医保服务通过“网上办理方式”来进行。借助医保服务平台设有“个人网络服务厅”以及“单位网络服务厅”，达成参保登记、参保信息变更等一系列高频出现事项能够“在网上予以办理”。凭借数字赋能所带来的便利条件，参保群众无需持有实体卡片，凭借医保电子凭证二维码或者通过刷脸的方式就能够实现看病买药的操作。
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