南京爱贝国际少儿英语突然停课，法人失联，家长求助无门

近日，南京一位姓马的女士反映情况，她的孩子正在南京一家名为爱贝国际少儿英语的教育机构学习，本学期刚开始不久，该机构突然停止教学活动，负责人至今无法取得联系。

马女士向笔者说明，去年八月尾，她已向南京爱贝国际少儿英语大观天地店缴纳了一万六千元整的年度学杂费，从去年十一月起，她的孩子便按部就班地参与该机构的儿童英语学习活动，今年劳动节假期结束后，家长才察觉到该机构班级群里的异常情况。马女士表示南京培训机构，大约在5月5日，她发现班级群里的老师集体退出，私下询问一位中文助教，对方透露自己已经离职，自3月起便未收到薪水，因此所有老师都离开了。

当天上午，记者抵达南京建宁路大观天地商场，寻到位于该商场二层的这家教学机构，但入口处大门紧闭，记者多次敲门均无人回应。附近商铺的经营者透露，该机构的工作人员反映公司无法支付薪资，部分员工甚至已经多个月未收到报酬。

后来，记者试着联系培训公司的办公电话，一直响个不停，又多次打法人手机，却始终没人接，商场服务人员透露，这培训公司还拖欠着商场的费用，现在已经断电了，南京大观天地商场办公室主任王女士表示，这家培训公司已经停业，而且欠了多笔租金，他们正准备收集证据起诉该机构。

一直联系不上机构负责人，包括马女士在内的七八十位已交费的家长都感到十分焦虑。接着，记者把情况反映给了市场监督管理方，执法人员透露，他们最近也收到了消费者对这所机构的反映，并且在当天中午已经对机构负责人进行了行政上的谈话。爱贝国际少儿英语大观天地店法定代表人徐速表示，先前与教学主管之间存在某些分歧，教学主管随后离任，离任过程较为激动，进而劝说其他教师一同离开，整个过程十分仓促，校长父亲因健康问题先行离职，导致管理上出现空白，紧接着又有三位教师离岗，且几乎没有任何工作交接。

徐速透露，先前因为运营方面出了状况，机构就已开始商议关闭大观天地店，并且他们已经草拟了应对计划打算同家长进行交流，徐速强调，他们并不会无故消失，必定会周全处理各位家长的各项事务。我们邻近有其他学校，可以接收三分之一的学员，并给予他们一定的交通补助；倘若家长希望孩子继续在此就读，我们会联络周边其他教育机构，将学员安排到那些地方，并且我们承担机构的安置费用；倘若评估显示有五成到六成的学员都愿意留下，我们会考虑重新开设几个班级，租下一间房间进行装修，在那里设立固定的教学点。

针对这一问题，执法部门责令该教育机构，须即刻组建专项团队，法人需出任负责人，针对家长的反映制定应对计划，并妥善处理。

南京市鼓楼区市场监管局下关分局局长简春晖表示南京培训机构，相关部门责令机构法人针对家长提出的各项意见，需迅速给予反馈，并妥善加以解决，同时规定机构必须对每项处理计划，制定切实可行的执行方案，并提交给监管部门备案，相关部门将持续对此事进行跟踪管理。