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5月20日，沁县农商银行组织新聘请的员工以及大堂经理开展“银行服务礼仪规范与实战提升”专题培训。此次培训目的旨在全面增强服务意识以及职业素养服务人员礼仪培训，运用理论和实践相结合的方法方式，全方位提高员工职业素养和服务质效水平以及职业素养与服务质效，进一步使“以客户为中心”的服务理念得到深化贝语网校，进而给客户提供更具温暖、更有效率的金融服务体验。
这次培训特意邀请了山西亚光科技有限公司有着专业资质的讲师王老师来开展现场授课服务人员礼仪培训，培训所涵盖的内容包含了比方礼仪常识、职业形象、服务举止还有服务流程诸如此类的方面，课程运用了像是个人抢答、团队竞技以及情景演练等形式来跟学员进行互动， 在现场各个小组充分发挥智慧，踊跃抢答，整个氛围十分热烈。
此次培训重点显著，具备较强针对性与实用性，参训员工认真聆听，积极提问，跟随老师讲解与示范持续练习，踊跃上台开展场景化模拟实操。大家纷纷表明，通过培训学习，为做好新形势下优质文明服务工作提供了理论基础与实践思考，在今后工作里，会努力将学习成果转化成推进工作的强大底蕴，在实践熔炉中锤炼自己，奋发向上，再创新绩。
下一回，沁县农商银行会继续秉持“以客户当作核心”的服务意念，持续强化员工服务思想，提高网点服务水准，给客户予以更贴心且暖心的服务，塑造有情意的“百姓银行”，推动沁县农商银行高质量地向前发展，孙爱国，栗欣。
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