90后宝爸亲测：金宝贝美吉姆这些早教机构，如何避免踩雷

追溯董一锋那有着诸多波折的“踩雷”经历，差不多就宛如一部中产家长们用以避免陷入困境的“避坑”指南。美吉姆、金宝贝、金芭蕾、天鹅湖畔、童话小主播等等，逐一去数那些往昔曾让其遭遇麻烦的知名连锁教培机构，董一锋一下便觉得内心疲惫不堪。“仔细核算下来或许还不止这些，还有交了费用之后，女儿对其没了兴趣便不再去上课，而后机构倒闭了，我们也并未要求退还费用，也曾有过中途机构转手并更改名称后孩子依旧能够继续上课的情形。”。

“宝爸”的规划

除了一些工作方面的信息之外，董一锋的朋友圈几乎全为两个憨态可掬孩子的日常所充斥，他会装扮成圣诞老人给孩子送去惊喜，他能抽出空闲陪着孩子去参与校际运动会，还会满心自豪地展示着大女儿亲手为他制作的爱心礼物儿童早教培训机构，也时常不断记录着小儿子从呱呱坠地直至百天的点点滴滴变化等等，他是一名典型的“90后”，而且身为“宝爸”，在大部分的时间里，他都在围绕着孩子流转。

女儿送给董一锋的父亲节礼物。

打从心底儿里爱小孩，那就得给他们的成长进程妥善规划好每一个环节。大女儿降临人世六个月时候，董一锋头一回接触到教培场所系列机构，经过全面考量后也就选定了当时名声响亮、规模较大的美吉姆早教班级区域。“咱报了美吉姆那大运动类型的一些课程，明显能够觉察到女儿自身的身体上各部分协调配合能力和运动以及发展方面的能力都算是比较出色良好的。”于董一锋眼中看来，把刚刚才能够稳稳坐住的小朋友送去早教班这件事儿算不上是那种过度竞争的行为做法啦，“毕竟美吉姆的课程是从宝宝六个月月龄开始计算收费的，只要是符合规则报名成功了，在前期阶段都是能够免费去上课的，我有一位朋友就把才两个月大的孩子送去那边了。”。

从家长的角度来讲，课程设置的多元化不是存在最早这一说的，而是只有更早的情况。等女儿年龄再稍微大一点的时候，董一锋又把女儿送去了金宝贝早教班，孩子对知识的启蒙、规则的构建、兴趣的培育，都表现出海样高涨的喜欢情绪。“感觉上金宝贝的课程对孩子早期智力启动并发展确实持有一种助力向上的作用。送去托班之后，能明显察觉她跟同龄孩子相比，她的适应能力以及集体意识都是高出一筹的。”。

董一锋的女儿前往国内最数一数二知名的早教机构进行学习，一学便是将近两年的时间，而这两段学习的经历，在女儿身上所映射展现出来的，超越同龄小朋友的能力以及状态，也使得董一锋与他的妻子颇为满意。“我们当时还留存剩余一些课时，是想要留给‘二宝’继续去上的，然而疫情过后，没想到两家机构的门店都倒闭了，还好剩余课时数量并不多，所以损失倒也不是很大。”。

面对上述两家机构遭遇疫情冲击而呈现出经营艰难的实际情形，董一锋予以理解，同时也坦率表明现阶段已然难以再度给一岁半的男孩寻觅到和美吉姆、金宝贝处于同一“量级”的早教机构。

今年8月5日，美吉姆正式于深交所摘牌，依据公司退市前公布的财报表明，在2020年到2023年期间，美吉姆净利润依次为亏损4.78亿元、1.98亿元、4.40亿元、9.49亿元。财报明确指出，我国新生人口持续呈现下降态势，早教客户数量也随之减少，与此同时，受到早教行业负面舆情的影响，客户消费信心不足，消费意愿有所降低，致使全国各地美吉姆中心现金流紧张，经营压力以及付现压力极大，部分美吉姆中心因经营困难而采取永久性闭店举措。

不是个例，在2022年开始之后，金宝贝也频繁传出会大规模闭店的消息，从那以后，有部分门店关闭了，有部分门店做了调整以及会员整合。到了2024年，又出现好多家金宝贝门店突然停止营业，陷入闭店这一潮流以及退费困难等舆论酿成的风波之中。有处于停业状态的门店，在《致家长信》当中表明，经历了“双减”时代，又历经疫情时代，还处于后疫情时期，复杂且多变的市场经济环境，加快了门店现金流的损耗，打击了客户的消费信心，致使校区经营变得举步维艰，虽说运营方尝试通过融资等形式去缓解现金流断裂危机，但因为市场低迷，最终只能被迫暂停运营。

被市场环境弄出的冲击给机构造成了“打趴”的结果，然而却并没有使得中产家长完全“躺平”。尽管在朋友圈当中大声宣称“以后没胆量报班了”，可是董一锋对银柿财经表明，当下依旧在为“二宝”筹划课程，“英语启蒙必定是要去上的，等年纪再大一些，运动类或者艺术类肯定是要学的，特别是男孩子，运动类的课程肯定会让他去参加，艺术类的关键是看他的兴趣处于哪里，找到了兴趣，只要对他未来的发展存在助力，就要让他持续学下去。”。

似乎“永不言弃”是家长一致秉持的信条，银柿财经曾跟好多遭遇一样的家长展开了深入的交流，多数家长对于教培机构自身的评价是积极的，子女在学习期间确实培育了稳固的兴趣爱好，构建起了较强的秩序感跟自律性，所以，即便教培机构负面消息不断出现，家长依旧在为孩子踊跃寻觅下一个课堂。

艺术易“踩雷”

要是讲美吉姆、金宝贝陷入经营危机主要是被经济增速放缓、消费市场疲软给拖累了，还算有点缘由可言，那么，当董一锋接触了艺术类教培机构之后，其“踩雷”经历就渐渐朝着离谱的方向发展了。

于董一锋遭遇过状况的“爆雷”机构里，存有三家艺术类教培机构，其一为金芭蕾舞蹈培训，最初上了两年学，那段时期女儿对于芭蕾舞呈现出浓厚的兴趣，“这家机构‘爆雷’之际赶上我最为忙碌之时，那时正在进行搬家事宜，女儿也要从杭州的滨江宝龙城校区转课至城西银泰校区，因而耽搁了一两个月，然而就在这段时间内，这家机构倒闭了。”。

这同样是董一锋头一回碰到存在不少课时尚未上完就宣告倒闭的情形，相较于强硬实施维权行动，他选取了静候机构去进行处理。“‘金芭蕾’那时的态度尚算不错，主动跟我们取得联系并提出退费方案，分四到五期予以退还，然而我们收到第一期之后就再也没有收到任何退费款项了，极有可能无法要回来了，最后未退还的课时费大概处于6000元左右。”面对机构那种“拍打一番再给颗枣” 的沟通战略，董一锋最终选择了不再追究 。

董一锋并非是银柿财经所接触的首位受害家长，于跟他们展开的交流期间，察觉到他们俨然存有一个共识：“倘若损失没有过万，那么就权且算了”，绝大多数中产家长工作十分忙碌，平常根本没法抽出时间去维权，最终只能怀着“多一事倒不如少一事”的心态，将这“哑巴亏”默默咽下。

不过，相较于直接产生的经济损失而言了，董一锋更为在意的是那陡然之间停顿下来的课程给女儿带来的影响了，“那个时候女儿尤为喜爱芭蕾舞了，在金芭蕾倒闭后了，她嘟囔着要继续进行上课了，于是我们挑选了第二家芭蕾舞培训机构‘天鹅湖畔ʼ了，去上了一节体验课程了，感觉状况还算是挺好的了，然后就直接交付钱款了。”但是他并未预料到这竟然是另外一个“天坑”了 。

董一锋拍下女儿认真练习芭蕾舞的样子。

董一锋在“天鹅湖畔”切实见识到了那“昨天报班、今天倒闭”的荒诞事。交了钱在礼拜四，礼拜六时就收到通知称“倒闭了”，一堂课都没上过。好在这家“天鹅湖畔”倒闭得过于 Swift，刚付的课时费还没来得及转至机构账上。那时商场财务恰好休假，未处理这笔转款，随后商场主动联系他进行了退费处理。总计 17800 元，倘若没拿回，损失着实极为惨重。然而只比他早一天报课的家长，就没这般有幸了。

董一锋是幸运的，然而其他家长却并非如此。有一家在杭城经营了六年的舞蹈机构，它卷走了大部分被家长支付的高昂课时费。艺术类机构突然倒闭，多数情况是老板的个人因素所致，“天鹅湖畔”总部设在北京，在全国各地都有连锁，杭州的几家门店经营状况原本都很不错，后来经了解得知是老板投资扩张速度太快，导致资金链断裂，因总部现金流出现问题，全国的门店故而纷纷倒闭 。

针对这一点，天鹅湖畔的创始人兼CEO刘铁军，在给家长的《致歉信》中曾进行坦承，面对疫情等复杂形势，他未能作出正确判断，也没能拿出有效的应对策略，进而导致校区运营陷入困境。面对友商闭店风波带来的暴击，加上退费挤兑问题带来的巨大压力等问题，他没能及时解决儿童早教培训机构，房租没有及时缴纳，致使某校区被迫停电停课，这是因他个人对运营决策存在错误判断和失误所导致的 。

女儿于“天鹅湖畔”，一天课未曾上过，然而正因未乘上“末班车”，得以避免重大损失，董一锋如今想来仍深感庆幸。连续两次在艺术课程方面“踩雷”后，他心有余悸，只能对女儿讲“你跟芭蕾舞八字不合”。“两家机构相继倒闭之后，我们也曾劝她换个舞种接着学习，可她不情愿，于是就这么算了。”。

年末又一击

连续爆雷的“重击”致使董一锋变得谨慎起来，他逐步收窄了课程范围，“如今女儿还在学习画画以及英语，这两门都已经学了三四年时间了，并且还算稳定，画画是她的爱好所在，英语启蒙同样很重要，此次‘爆雷’的小主播课也是她自己感兴趣的，她有着比较强烈的表达意愿，于是我们就给她报名了。”。

女儿处在快要幼升小的时期，发现身旁同学都在上小主播课程，性格活泼又开朗且表达能力较强的女儿主动提出要“报班”，董一锋在考察并体验过后就一次性缴了两年的费用。然而就在2024年12月5日，老师忽然在群里通知停课。家长们反应过来后，凭借诸多蛛丝马迹分析判断，这是一场有预谋的跑路。“我们发觉，今年初，机构老板已将公司法人改成他妈妈了，所以如今针对机构提起诉讼会更棘手，家长们都觉得这是有预谋的。”。”对此，维权群中的家长深感愤怒。

从事情发生到现在已经过去了大半个多月，银柿财经以家长这种身份进入到了“童话小主播”的维权群之中，在这期间属地的街道以及社区联系家长表示，那个机构的负责人杨某曾经给出过转课、复课之类的解决办法，并且也在努力地寻找适宜的场地、高质量的师资以求能够早日复课。针对这样的一种说法，家长们还是相当质疑的。一直到银柿财经发布稿件的时候，虽然有老师向家长宣称“已经确定了复课场地”，但是并没有家长接到正式的复课通知。就算真的能够复课，他们对于临时组建起来的师资团队以及机构经营的稳定性也是心里存有疑虑的。

这一回，童话小主播遭受的损失最为惨重，尚有价值七千多元的课程未能上完，退款绝无可能，复课亦并非易事，我们也不愿将课程转到距离甚远的地方，送孩子去上课极为不便。历经长时间不断遭遇问题后，董一锋渐渐接纳了退钱困难、复课艰难的现实，如今他累计的损失已快要接近两万元，他讲道：要是一次性损失超出两万元，我必定会全力维护自身权益，报警、向街道投诉、启动诉讼程序，带头维权的家长要求怎样配合，我便怎样配合。

虽说谁都不情愿平白无故地遭受损失，然而实际上，在多数情况下，大部分的维权群处于一种颇为热闹的状态，持续两三个月之后便会日趋沉寂，进而归于静谧，而且在众多同属一个类型的案件当中，就算是已经立案，或者是已经完成了审理给出了相应的判决结果，家长们也依旧无法追回全部的损失。银柿财经所接触到的教培机构出现“爆雷”的事件，涉案金额全部都处在千万级别或者更高的水平之上，其中只有极少数的情况能够做到重新提供再次开课亦或是退还相应费用的结果。2023年8月，银柿财经曾有过关于一起音乐培训机构“爆雷”事件的报道，（详见《教培机构的“英皇式关门”：创始人内讧后失联，爆雷前还催家长续费》），一年时间过去了，多级政府部门多次出面来协调处置相关事宜，机构也有过退费的承诺，然而之后却陷入了僵局，家长直至如今都没有等到一个能让自己满意的结果。该机构在“出事”以前也频繁地进行法人变更。

在现实日常情形之中 ，如同董一锋这般接二连三遭遇机构关门 、退费陷入窘境的家长不再少 ，依他的经历而言 ，多数教培机构的师资力量 、教学质量 、经营情形都比较不错 ，“童话小主播的业务相当不错 ，课程安排得满满当当 ，我们尝试报名进行插班 或者遴选出周末的时段之时 ，压根寻觅不到空闲的位置 。”恰恰是这般蓬蓬勃勃的教学景象 ，致使家长的 “警钟 ”在短期内失去了作用 。

为何众多家长，明明知道非学科类教培机构经营并非稳稳定定的，却还是心甘情愿地去一次性缴纳两年乃至五年的学费？是这样的，因为要是把费用折算一下的话，仅仅去报三个月那么短时间的课时费，和一次性支付两年时间的课时费相比较，你会发觉单节课的平均价格差距是非常大的。要是这个机构能够保持稳定经营的话，一次性把相关费用付清是能够省下数量不少的钱的。

2022年，教育部等十三部门发布了关于规范面向中小学生的非学科类校外培训的意见，也就是以下简称的《意见》，指出，面向中小学生，这里面包含3至6岁学龄前儿童的非学科类校外培训问题突显出来，集中体现在资质不全，培训行为不规范，培训质量良莠不齐等方面，人民群众针对此反映十分强烈。

《意见》针对“收费管理”，作出明确要求，禁止虚构原价、虚假优惠折价等任何形式的价格欺诈行为。《意见》对于“预收费监管”，也作出明确要求，培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元 ，即便已有明文规定，然而大部分非学科类教培机构依旧在借助提高课时费单价来引导家长一次性缴纳高额学费 。

战斗经验丰富的董一锋坚决地表明：“从当下起始，我们决然不敢再一次性支付那般海量资费了，宁愿单节课的课时费用高一些。对于一次性缴纳费用这项事宜，大家必定会愈发审慎对待。然而众人皆明白生活仍需如常运转，应当续报的课程依旧得接着报。”。