第二章 领导行为
一、单选题
1、以管理者为中心的领导风格强调()
A .民主
B .产出
C .关怀
D .支持
参考答案:B
参考解析:ACD属于“以员工为中心”的领导风格。
2、依据西蒙决策理论,探寻、钻研以及剖析有可能出现的行为序列归属为()
A .选择活动阶段
B .设计活动阶段
C .开始活动阶段
D .结束活动阶段
参考答案:B
被参考的解析表明,管理方面的心理学家赫伯特·西蒙持有这样的观点,那种关于决策的过程能被划分成为以下三个阶段。
(1)处于智力活动阶段,此阶段所涉及的决策工作涵盖了对环境展开分析,还要去确定决策的情境。
设计活动阶段,在这个阶段当中的决策工作,涵盖了探索可能发生的行为系列这一内容,还包括研究可能发生的行为系列,并且包含分析可能发生的行为系列。(故本题选B)。
选择活动阶段,选择活动阶段的决策工作,是在上一阶段,可能发生的行为系列之中,选择一个行为。
3、进行决策、作出决定的人具备着比较高的模糊耐受能力水准,趋向于留意关注人和社会,这样的一种决策所面临的风险属于是什么呢 ()
A. 行为型
B. 分析型
C. 概念型
D. 指导型
参考答案:C
按照参考解析来看,那种概念型的决策者,具备着比较的高模煳耐受性水平,而且还倾向于对于人和社会方面的关注。(所以本题是选C)。
4、关于魅力型领导及其追随者特征的说法错误的是()。
A. 魅力型领导促使追随者产生出高于期望的绩效
B. 魅力型领导的追随者从自身与领导的关系中获得自尊
C. 魅力型领导的追随者表现出对领导的高度忠诚和信心
D. 魅力型领导会使追随者对组织的归属感降低
参考答案:D
参考解释剖析:B是正确的、C也是正确的:具有魅力特质之领导的跟随者对其领导以及领导所布置安排下的任务持有认同的态度,展现出对于领导有着高度的忠诚以及十足的信心,去效仿其价值观念还有行为表现,并且从自身同领导之间所存在呈现的关系当中获取到自尊。
D是错的、A是正确的,魅力型领导会对其追随者造成影响,从而魅力型领导会使得追随者产生出高于期望的绩效以及强烈的归属感,研究显示,当追随者展现出高水平的自我意识和自我管理之时,魅力型领导的效果将会得到进一步强化。
5、按照生命周期理论,那种领导与下属一同进行决策的领导风格被划分成了()
A. 推销式
B. 授权式
C. 参与式
D. 询问式
参考答案:C
得到四种领导风格,是把工作取向以及关系取向这两个维度相互结合而产生的,参考解析为:
指导式,也就是高工作—低关系这种模式,领导会去规定工作任务,明确角色职责,还要向员工指示做哪些事情,以及怎样去做,呈现出一种“居高临下”规定任务的态势。
(2)推销样式(高工作情形下呈现高关系态势)即身为领导不但是展现出指导行为的那种,而且是具备富于助力行为特征的;(呈现出类似“热情推销乐高”的模式,属于指导行为与支持行为兼具的情况)
(3)参与式,也就是低工作、高关系这种情形:此处领导层会同下属双方一起做出决策,领导层会去提供有利的条件以及进行沟通;(此处呈现“做小伏低”的状态,双方共同来进行决策)。
(4)采用授权式,也就是低工作—低关系的方式,领导者给予下级的指导或者支持较少,使其能够自行作出决定,比如像“给滴滴授权”的情况,下级可以自己拿主意。
6、关于交易型领导,正确的是 ()。
A. 不关注与标准背离的事情
B. 个性化关怀
C. 高期望
D. 为高绩效提供奖励,赏识成就
参考答案:D
参考解析:ACD属于变革型领导特征。
(1)交易型领导
①奖励:承诺为努力提供奖励,为高绩效提供奖励,赏识成就
②差错管理,是那种积极型的,要去观察,还要去寻找对于标准的背离情况,之后得采取修正行动。
③差错管理(消极型):仅在背离标准时进行干涉
④放任:放弃责任,避免做出决策
(2)变革型领导
①魅力:提供任务的愿景,潜移默化的自豪感,获得尊敬和信任
②激励:持续的高期望,鼓励努力,用简单的手段
表达重要的意图
③智慧型刺激:理性和谨慎的解决问题
④个性化关怀:给予个人关怀,个性化地对待员工的培训和建议
7、属于有限理性决策模型的是 ()
A. 知道所有备选方案
B. 采用满意原则
C. 决策者的认知世界是真实世界的复杂模型
D. 可以通过计算选出最佳方案
参考答案:B
参考解析:有限理性模型决策者具备以下特征:
在进行方案选择之际,尝试着让自身达到满意的状态,又或者找寻能够达到令人满意的那种结果,(B正确)
(2)决策者认知的世界是真实世界的简化模型。(C错误)
(3)因采用的是满意原则,并非最大化原则,所以决策者于进行选择之际,不必知晓所有可能的方案。
(4)通过运用相对简单的经验启发式原则,借助商业窍门,依据习惯来开展决策。
A、D属于“理性模型”。
理性模型的决策者在于有着完全的理性,在任何方面皆是如此,,此外,决策者还具备下面这些特征:
(1)从目标意义上分析,决策完全理性。
有这样一种情况存在,存在着完整的偏好系统,并且该偏好系统是一致的,借助这个系统,决策者能在不同的备选方案当中展开选择。
(3)决策者可以知道所有备选方案。
(4)对计算复杂性无限制,可以通过计算选择出最佳备选方案。
(5)对于概率的计算不存在任何困难。
二、多选题
1、关于决策的有限理性模型的说法正确的有()。
A. 通过计算选择出最佳备选方案
B. 决策或决策时追求利益最大化
C. 决策者在进行选择时不必知道所有可能方案
D. 决策者认知的世界是真实世界的简化模型
E. 在选择备选方案时,决策者试图寻找令人满意的结果
参考答案:C,D,E
参考解析:有限理性模型决策者具备以下特征:
(1)选择方案时,试图使自己满意,或者寻找令人满意的结果。
(2)决策者认知的世界是真实世界的简化模型。
(3)由于采用满意原则而非最大化原则,决策者在进行选择的时候不必知道所有可能的方案。
(4)运用相对简单的经验启发式原则,商业窍门以及习惯来进行决策。
AB选项不是有限性模式的特征,故排除。
根据,生命周期理论之中的,工作取向以及关系取向维度,领导风格类型包含了 ()。
A. 指导式
B. 授权式
C. 参与式
D. 推销式
E. 回避式
参考答案:A,B,C,D
参考依据:把以工作为导向以及以关系为导向这两个层面结合起来的生命周期理论,推演出了四种领导样式。
(1)指导式(高工作-低关系)
(2)推销式(高工作-高关系)
(3)参与式(低工作-高关系)
(4)授权式(低工作-低关系)
3、领导理论中的特质理论存在的缺陷包括()。
A. 重视下属的需要
B. 忽视了情境因素
C. 没有区分原因和结果
D. 考虑到了领导权力大小因素的影响
E. 忽视了领导者能力因素的影响
参考答案:B,C
参考解析:特质理论的缺陷:
①忽视了下属的需要;
②没有指明各特质之间的相对重要性;
③对情境因素(工作的结构性、领导权力的大小)有所忽视,(B选项)
④没有区分原因和结果(特质与绩效之间的关系)。(C选项)
2022年中级经济师《人力资源》章节真题
一、单选题
1、交易型领导的特点()。
A. 善于做智慧型激励
B. 善于实施激励
C. 经常提供奖励
D. 体现出个性化关怀
参考答案:C
参考解析:ACD属于变革型领导特征。
(1)交易型领导特征
①奖励:承诺为努力提供奖励,为高绩效提供奖励,赏识成就
②差错管理(积极型):观察和寻找对于标准的背离,采取修正行动
③差错管理(消极型):仅在背离标准时进行干涉
④放任:放弃责任,避免做出决策
(2)变革型领导特征
①魅力:提供任务的愿景,潜移默化的自豪感,获得尊敬和信任
②激励:持续的高期望,鼓励努力,用简单的手段
表达重要的意图
③智慧型刺激:理性和谨慎的解决问题
④个性化关怀:给予个人关怀,个性化地对待员工的培训和建议
2、关于领导成员交换理论,说法错误的是()。
A. 领导对”圈里人”比“圈外人”投入更多的感情,时间
B. 这是一种互惠的交换过程
C.领导和下属作为个体进行反馈信息
D.“圈里人”很少采用正式的领导权威
参考答案:C
备选的解析表明:选项C是错误的,领导以及下属,这两者均是以个体的形式存在,借助团体来展开反馈。
3,领导生命周期理论以及其他权变理论之间不同的地方是,它所着重表明的是( )。
A. 下属人格特质
B. 下属忠诚度
C. 下属与任务匹配
D. 下属成熟度
参考答案:D
这个理论的参考解析是,生命周期理论跟其他权变理论不一样的地方在于,它着重表明了下属成熟度的重要意义,指明面对不同成熟度的下属,要采用不一样形式的领导方式,以此来获取最佳绩效。所以本题选择D。
4、存在这样的决策者,其模煳耐受性较低,并且具有很强的任务和技术取向。
A. 指导型
B. 分析型
C. 概念型
D. 行为型
参考答案:A
参考解析:四种不同的决策风格:
具有较低模糊耐受性水平的决策者,倾向于关注任务以及技术本身,这就是指导型,所以本题选A。
这个类型是分析型,其中的决策者,具备较高水平的模煳耐受性,同时,有着很强的任务倾向,还具备很强的技术倾向。
(三)概念型,决策者具备比较高的模煳耐受性水准,有着倾向于对人和社会予以关注的特性。
(四)行为型,指的是,那些决策者,具备较低的模煳耐受性水平,并且,他们倾向于,对人和社会,给予关注。
5、按照路径一目标理论来讲,若是下属所进行的工作呈现出结构化的特征,那么何种类型的领导能够带来高的绩效以及满意度呢?
A. 指导式
B. 支持型
C. 参与式
D. 成就取向式
参考答案:B
若下属所从事的工作属于结构化的范畴,那么支持型的领导就能够带来较高的绩效以及满意度,(所以选择B)
②针对能力强的下属,指导式的领导或许会被当作是多余的,针对经验丰富的下属,指导式的领导也可能会被看成是多余的。
③相信自己能够控制命运的内控型下属对参与式领导更为满意;
④外控型下属对指导式领导更为满意。
依据理性模型,决策者于任何层面均全然理性,以下哪一项并非决策者所具备的特性( )。
A. 从目标意义上分析2021年经济师考试真题,决策完全理性。
B. 有种完整且一致的偏好系统存在着,以供决策者于不同的备选方案当中实施选择行为。
C. 决策者无法知道所有备选方案
D. 对计算复杂性无限制,可以通过计算选择出最佳备选方案
参考答案:C
参照解析情况来看,按照理性模型而言,做决策的人在所有的方面都是全然理性的,做决策的人拥有下面这五个特征。
(1)从目标意义上分析,决策完全理性。
(2)存在完整和一致的偏好系统,使决策者在不同的备选方案中进行选择。
(3)决策者可以知道所有备选方案。
(4)对计算复杂性无限制,可以通过计算选择出最佳备选方案。
(5)对于概率的计算不存在任何困难。
二、多选题
1、领导的技能主要包括()。
A. 概念技能
B. 工作技能
C. 技术技能
D. 人际技能
E. 创新技能
参考答案:A,C,D
参考解析:领导者的三种主要技能:
对于某种类型的程序,或者技术2021年经济师考试真题,一个人所掌握的那种能力,便是技术技能。而技术技能所涉及,是事。经理呢,在这方面可以依靠下属所拥有的该项技术技能。
能够颇为有效地同他人一道工作,并且构建起团队合作互动之能力,此为人际技能,人际技能所关注的重点在于人。
(3)概念技能:具备按照模型、框架以及广泛联系来进行思考的这样一种能力,概念技能所处理的乃是观点、思想。
2021年中级经济师《人力资源》章节真题
一、单选题
1、领导研究中的俄亥俄模式将领导行为聚集在( )。
A. 民主和关怀
B. 指导和支持
C. 人际关系和参与
D. 关心人和工作管理
参考答案:D
参考解析:(1)俄亥俄模式
讲的是,领导在意人际关系,对下属的建议以及情感予以尊重且关心,还更倾向于去构筑相互信任的工作方面的关系,这就叫做关心人。
工作管理,是指领导为达成既定目标,在所规定或者确定自身与下属角色之际,所从事的一系列行为活动,其中涵盖组织工作任务,涉及工作关系表现,关乎工作目标设定。
(2)密歇根模式
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