郑州车管所明起复工，车驾管业务预约流程及相关问题解答

郑州车管所明起复工

为全力保障复工复产

最大限度方便群众正常工作生活

自2020年3月21日（周六）起

郑州车管所、机动车登记社会服务站、各县（市）车管所

恢复车驾管业务办理！

机动车检测站恢复审车办理！

自2020年3月23日（周一）起

郑州各交警大队车驾管业务全面复工！

与此同时

为减少线下排队可能造成的交叉感染风险

线上预约通道正式启动！

先预约，才能办！不集聚，更安全！

有需要的赶紧往下看！

千万别白跑一趟！

车驾管业务预约流程

第一步：关注

2. 支付宝，在其首页进行搜索，搜索的内容为【畅行郑州】，之后点击底部菜单栏当中【车管功能】那个选项，紧接着从中选择【微预约】。

① 搜索并关注

② 点击下方菜单栏

常见问题

可以预约哪些业务？

机动车业务、驾驶证业务、大车查验、小车查验

可以预约哪些地点？

即日起可预约：

1、郑州车管所总所

2、郑州车管所城北服务站

3、郑州车管所城南服务站

4、郑州车管所城西服务站

3月23日起，可预约：

郑州市交警一至六大队、港区大队、西南绕城大队、郑少高速大队

现场办公时间？

上午：8:30—12:00

下午：13:30—17:00

周六周日正常办公。

哪些业务不需要预约？

若所办理的业务，不在预约平台业务涵盖范围以内，对于无需借助预约平台来进行预约办理的车驾管业务，能够直接前往相关车驾管办理场所予以办理。

网办业务是否受到影响？

经互联网综合服务管理平台（ha.122.gov.cn）办理的车驾管业务是网上办理 ，或者是通过下载手机 APP“交管 12123”进行办理的，这些业务正常开展。

注意事项

1、 为了降低密集接触的情况，请您于预约的那个时段当中准时抵达，要是逾期了的话，有可能会对您办理业务造成影响。

2、防止不法中介利用机会去夺取公共资源，只限于本人以实名进行预约，拒绝代办。

3、先行向有关业务大厅展开咨询，将办理资料准备齐全。要是存在疑问，于上班时间段拨打咨询电话（上午8:30至12:00；下午13:30至17:00）：

驾驶人考试业务咨询请拨打0371-69622112;

车辆业务咨询请拔打0371-69623567;

车辆检测业务咨询请拨打0371-68903827；

驾驶证业务咨询请拨打0371-69623586;

网上业务咨询请拨0371-69623570;

投诉及建议请拨打0371-68903815。

4、办理业务于现场之时，要规范佩戴口罩，自觉接受体温检测，排队等候务必要保持间隔一米以上，确保能有序安全办理车驾管业务。

郑州市房管局：

有序恢复二手房交易登记业务

暂不提供无预约现场服务

按照郑州市疫情防控领导小组统一做出的安排部署，经过深入研究之后正式做出决定，从3月21日开始，我局会按照一定秩序恢复专业办事大厅开放二手房交易登记业务，现在就相关的一些事项发布通告如下：

一、让开放时间得以恢复。其一，东区也就是 CBD 的办事大厅被确定于 3 月 21 日进行开放；其二，北区即南阳路以及郑东服务中心也就是黄河南路的办事大厅将会在 3 月 24 日压茬陆续开放。

工作时间：8：30—17：30，双休日正常服务。

二、主要办理的业务和方式。

1、专业负责二手房交易登记的办理工作，同时提供与之相匹配的一站式服务营业项目，至于其他方面的业务办理，会依据后续疫情的实际状况，按照先后顺序依次有序地予以开放。

2、办理办法是，全面施行预约服务办理制度，能够借助我局微信公众号或者官网去进行预约郑州市车管所官网，在疫情期间，已电话预约的，会通过电话通知前来办理的具体时间。

三、用于疫情防控的各办事大厅，统一仅设置一个出入口，在需要办理业务且约定的时间之前的10分钟钓鱼网，要配合做好防疫检查登记工作。其中，做的第一件事是核验预约信息。第二件事为亮码（特指河南健康码）或者扫码郑州市车管所官网，同时测体温之后方可进入。要格外提醒办事群众，在进出办事大厅期间，必须留意个人卫生状况，全程规范佩戴口罩，人与人之间间隔不可小于1.5米，办完与之相关的手续以后，不能在大厅内长时间停留。办事大厅会按照相应规定进行消杀通风处理，并且配备足量的免洗消毒液。疫情控防后续的调整措施，遵照郑州市疫情防控领导小组所制定的相关规定来执行。

四、联合置业大厦一楼设有《个人住房权属信息表》自助查询机，该查询机24小时保持开放状态，请依据个人具体情形，错峰并择时前往办理；与此同时，我局于河南政务服务网开通了开具《个人住房权属信息表》的业务，详细的操作方式可见附图。

五、其它事项:

1、暂不提供现场咨询服务，咨询业务可拨打服务咨询电话（附后）；

2、为防止人员出现聚集的情况，暂时不会提供没有预约的现场服务，因这给您造成的不便之处，还请您给予谅解！

另外，网上预约的方式是，登录处在郑州市住房保障和房地产管理局的网址为 http://fgj.zhengzhou.gov.cn/ 的网站，点击在网页中“网上办事”专栏下设置的“交易预约”选项，其后按照页面所呈现的相关提示来进行操作便可完成。

2.关注郑州房管局微信公众号，进行微信预约，点击“交易预约”，之后按照界面提示去操作就行，操作完毕是可以的。

3.网上开具《个人住房权属信息表》业务操作流程如图：

4.服务咨询电话：

房屋交易 67881013

交易资金监管 67182653

住房保障67883317

维修基金缴存67889618

“智汇郑州”人才67881013

行政审批67581000

开发企业67889723

档案查询67889115

公证咨询55335520

郑州市住房保障和房地产管理局

2020年3月20日

来源：郑州交警、郑州房管局、都市频道