管理学原理试题及答案：自考必练，掌握核心考点

全国2012年7月高等教育自学考试

管理学原理试题

课程代码：00054

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每一道小题所罗列出来的四个可供选择的项目当中，仅仅只有一个是契合题目所规定要求的，需要把该项目的代码填写在题目后面的括号之内，做出错误的选择，选取多项或者没有做出选择的，都是不会给分数的。

1.管理的主体是( )

A.员工 B.管理工作

C.组织 D.管理者

2.在个人道德发展的阶段里，个人已然做出了明确的努力，借此来摆脱其所属的团体或者社会权威，进而确定自身的道德准则，这是属于( )。

A.前惯例阶段 B.惯例阶段

C.后惯例阶段 D.原则阶段

3.陈述“企业是干什么的”和“应该干什么”是指企业的( )

A.使命 B.目标转自环 球 网 校edu24ol.com

C.政策 D.程序

4.计划工作的真正起点是( )

A.确定目标 B.估量机会

C.确定前提条件 D.确定可供选择的方案

5.企业利用过去的资料预测未来状态的方法是( )

A.外推法 B.内推法

C.因果法 D.直观法

6.依照决策学派创始人西蒙的观点，决策依据的标准是( )

A.最优标准 B.满意标准

C.合理标准 D.主观标准

7.于组织工作里面，职务、职责、职权此三者是同等对应的，好似一个等边的三角形。这展现出了( )。

A.分工协作原理 B.集权与分权相结合的原理

C.责权一致原理 D.目标统一原理

8.设有一家产品单一的跨国公司管理学原理试题及答案，它布局于世界诸多地区，既有客户群体，又存在分支机构，那么对于这家公司的组织结构而言，究竟应当依据什么因素去划分部门呢?( )。

A.人数 B.职能

C.产品 D.地区

9.对委员会管理表述错误的是( )

A.耗费的时间和成本较低 B.可防止职权过于集中

C.下级参与管理 D.集思广益

10.某公司鉴于自身发展所需，朝着社会向优质方面选择聘任一批工作人员，这种情形究竟契合人员配备里的哪一种原理呢？( )。

A.责权利一致原理 B.公开竞争原理

C.不断培养原理 D.职务要求明确原理

11.张明身为某公司营销总监，近期因前往外面学习而没办法履行他相应的职责，公司指定他的一名下属作为其代理人，暂时代为去处理相关的事宜。这种做法是( )。

A.有计划的提升 B.临时性提升

C.在“副职”上培训 D.职务轮换

12.“志倘若不确立，天下便不存在能够成就的事情”，这所体现的是在选聘那管理人员的时候的哪一个要求呢?( )。

A.管理愿望 B.管理能力

C.管理素质 D.管理艺术

13.有一种人，叫老李，他是单位里的技术能手，其专业技术相当过硬，并且为人特别平易近人，在工作当中，常常会抢在众人前面，所以获得了大家的认可，老李的这种影响力源自于( )。

A.奖赏权力 B.强制权力

C.个人权力 D.合法权力

14.某企业怀揣着开发一款全新产品的计划，为此进而创立起了一个产品攻关小组，这个小组是由技术、生产、销售、供应一类人员所构成的，他们会一同针对产品技术等相关问题展开钻研，并且致力于解决这些问题，那么该群体究竟是( )。

A.部门 B.团队

C.单元 D.结构

15.于沟通过程里头，有着几个处于中心位置的人物，信息经由他们而传达给别的人。这样的沟通类型是( )。

A.集群连锁 B.密语连锁

C.随机连锁 D.单线连锁

16.经由调查可知，大学生在求职之时极为在意用人单位究竟有没有提供 “五险一金”，而这所展现出来的是需要层次理论当中的( )。

A.生理需要 B.社交需要

C.安全需要 D.自我实现的需要

17.对于人们将成功以及失败归属于什么样的因素，这对往后的工作态度以及积极性有着极大的影响，这反映了下列何种理论的观点呢？( )。

A.双因素理论 B.期望理论

C.归因理论 D.强化理论

18.“防患于未然”体现的是下列哪种控制方法的结果?( )

A.前馈控制 B.现场控制

C.同步控制 D.反馈控制

19.那以管理学的基本原理当作评价准则这一对象，系统地去考查，再去分析，然后对一个组织管理水平以及成效进行评价的方法它是( )。

A.自我审核 B.自我评价

C.经营审核 D.管理审核

20.管理信息系统中SCM系统指的是( )

A.客户关系管理系统 B.供应链管理系统

C.物流管理系统 D.人力资源管理

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分物业经理人，共10分)

在每一道小题所罗列出来的五个备选项之中，起码有两个是契合题目要求的，需要把它们的代码填写在题目后面的括号里。要是出现错选、多选、少选或者没有选的情况，都是没有分数的。

21.体现卓越绩效标准核心价值观的有( )

A.以顾客为导向 B.尊重员工和合作伙伴

C.社会责任与公民义务 D.系统观点

E.管理创新

22.下列属于计量决策方法的有( )

A.边际分析法 B.费用效果分析法

C.概率方法 D.线性规划法

E.期望值方法

23.影响组织结构选择的因素主要有( )

A.技术 B.外界环境

C.组织规模 D.组织的生命周期

E.组织的战略

24.阻碍组织变革的力量有( )

A.顾客的要求 B.对现行行为或结果的奖励

C.新管理团队 D.对能力的恐惧

E.新竞争者

25.预算的不足包括( )

A.容易导致控制过细 B.容易导致本位主义

C.容易导致掩盖效能低下的缺点 D.缺乏灵活性

E.标准模糊

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

26.战略

27.管理道德

28.管理宽度

29.强化

30.现场控制

四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)

31.简述管理学及其特点。

32.计划工作的意义有哪些?

33.什么是分权制?分权制组织有哪些特点?

34.有效沟通的要求有哪些?

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

35.举例阐述目标的作用。

36.举例阐述人员配备中责权利一致原理的应用。

六、案例分析题(本题15分)

37.案例：

有着高技术企业之称的大成公司，近些年来，由于市场竞争一天比一天激烈起来，致使公司经营效益开始呈现下滑态势。鉴于此，该公司聘请了何健来担任常务经理一职，让其负责公司的全面工作。

何健源于一家传统的老牌企业，他依照规章去办事，其工作作风相对比较古板，跟大成公司的风格相差很远，鉴于此管理学原理试题及答案，公司的管理人员对他一时间难以接纳。

在那次何健首次主持召开的高层管理会议之上，居然有人迟到了长达半个小时之久。何健为此极为不满，语气严厉地说道：“我着重强调，公司里全部的日常例会都务必准时开启，倘若谁无法做到这点，那就请他离开公司。从当下这一刻起，所有事情都将由我全面负责。”。

接着，何健针对大成公司的管理开展了一连串的改革举措。其一，由于公司部分部门欠缺明晰的工作职责以及目标，何健率先颁布了好些指令性规定，从而让当下的工作能够依章行事 ；其二，在对公司的工资制度予以详尽审查之后，决定把全体高层主管的工资削减百分之十，这引发了一些主管的极为强烈的不满。其中，研究部主任表示道：“我不太中意这类做法，但是也不会立刻就离去，毕竟这里的工作对于我而言实在颇具挑战性了”。生产部经理讲道，不能讲我十分喜爱何健，然而起码他为生产部确立了清晰的目标以及奖惩制度，致使我们的工作更具动力。

时间不断流逝着，大成公司处于何健的领导之下，慢慢朝着正轨迈进。何健对自身领导方式也逐步予以改变，下放了部分权力，像是让技术部门能够自主展开研发工作，与此同时，他强化了和各层级管理人员之间的联系，何健也就渐渐获得了大家的认同。

根据案例资料，解答下列问题：

(1)何健最初采用了怎样的领导方法呢？在大成公司发展进入正常轨道之后，他的领导方法。

有何改变?依据领导的相关理论，对这种改变加以解释。(9分)

(2)你如何看待领导工作的作用?(6分)

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