春节长假期间，不“下班”提供高水平无人陪伴护理

宁文琦是山东姑娘，今年春节，她并未按时回家跟家人团聚，这是她首次如此。她身为上海市第七人民医院的“免陪照护”护理员，同时也是“免陪照护冠军工作室”的一员，她选择坚守岗位，凭借自身专业照护，助力患者与家属能更顺遂地度过这个年。

今年，为能更优地推进“免陪照护”服务，七院创设“免陪照护冠军工作室”，五名来自各异省份的健康照护技能竞赛冠军汇聚其中。因这些护理人员坚守，这个春节，七院中患者仍可享有高品质照护服务句号。

“大家一起在病房过春节”

2月15日是马年春节长假的第一天，马路上不见了匆忙赶着路的上班族，可是，在上海市第七人民医院住院部13楼的烧伤整复外科病区里，由医生、护士、护理员等所组成的团队，依旧在忙活着，身穿绿色护理服的宁文琦，就是当中的一个。

护士长黄朝晖向记者讲，病房里存在不少病人，春节那期间是各类烧伤烫伤易于高发的阶段，像热水袋、电热毯引发的低温烫伤、油锅烫伤等，所以医护人员和护理员都得坚守在一线岗位。

她说，我们当下存在十多个病人，按着每个人不同的病情需求，均需免陪照护服务，我们的住院病房仅准许每天有一小时的探视时间，所以患者的大部分时间只能和护理员一同度过 ，这个春节，大家都要在病房里一起度过。

山东泰安是宁文琦的老家，她在2025年参加了山东省健康照护行业技能竞赛，并且收获了冠军。今年1月，她加入了七院，成为了免陪照护护理员队伍里的一员而且“入驻”了烧伤整复外科病区。

今年春节那段时间，宁文琦决定留守，心里想着要跟别的护理员一块儿分担些重要任务。在工作的时段之中，她得配合医生还有护士，给患者提供各个方面的护理中国护士人才网，涵盖换药时对伤口的处理，把患者的位置进行挪动，给患者喂饭，以及进行观察等等行为。

在去年刚刚毕业的新人里头，她属于其中之一，这是她首次未曾回家过年，家里有姐姐和姐夫陪着爸妈过年，并且他们讲了过完年找时间来看望她。

有个在病区工作的护理员，其所进行的是十二小时两班倒的排班方式中国护士人才网，宁文琦恰好轮到在除夕这天休息，而后在大年初一的时候上早班。她已然对自身的安排做好了规划，那便是，在除夕的时候跟自家亲人打打视频，接着到了晚上与同宿舍的老乡一同出去吃一顿饭，因为第二天还要上班，所以也不能睡得太晚。

让“免陪照护”服务从“有”做到“优”

在2025年4月的时候，国家卫健委发布了题为《医院免陪照护服务试点工作方案》的文件，以此来推动住院开展“免陪照护”这项改革行动。进入到2025年3月之后，上海市率先在三级医疗机构那边进行了“免陪照护”试点工作的开展，浦东新区对此积极地做出了响应，还专门设立了工作专班来对相关工作进行统筹推进。

成为以七院为名的试点医院当中的一个，在去年9月，引进身为世界技能大赛国家队成员这般身份的人，使其担当免陪照护护理员。今年2月，七院再度创新，成立了沪上公立医院首个“免陪照护冠军工作室”，把山东、江苏、浙江、安徽、河南五省市健康照护领域顶尖技能冠军集合一处，全面提升患者住院体验一流范文网，推动免陪照护服务迈向“专业化、标准化、品质化”新阶段，还与原有团队深度融合，形成一支理论扎实、技术过硬的团队，这个团队能让患者舒心，能为家属省心，能使同伴安心，也就是“照护三心团队”。

烧伤整复外科，有一位主治医师名叫贾卿，他告知记者，烧伤整复外科作为专科处室，其护理员与其他科室护理员相比，和医护人员“协同作业”情况会更多，比如在日常为患者处置伤口、换药之际，护理员需在一旁做好相应配合，他还说，年轻且有专业特长的护理员加入，是件好事。

广大患者而言，“免陪照护冠军工作室”成立了，“三心团队”也成立了，这意味着住院期间，患者将有机会享受到全国顶尖照护能手直接参与的、量身定制的高品质照护服务。这标志着照护服务从“有人陪护”向“专家级陪护”有了实质跨越，冠军团队凭借精湛技术，凭借多元区域经验，凭借敏锐临床判断，能更精准应对复杂病情，能预防并发症，能促进功能恢复，从而在提升康复质量与就医体验上形成专业壁垒。

因工作时烧伤而入院的冯女士，因创伤面积大右手无法正常行动，是宁文琦的照护对象之一。她说，别看小宁年纪不大，比自己儿子大不了多少，可照顾自己时特别细心，像擦身、喂饭这些，昨天还给自己洗了个头。她还说小姑娘很好，很温柔。

成立“免陪照护冠军工作室”，组建冠军团队的上海市第七人民医院院长胡聃百世，是七院积极响应市卫健委发出的号召，将“免陪照护”服务从“有”做到“优”，从“试点”推向“标杆”的这一关键步骤的执行者，“我们期望凭借此契机达成三个跨越：从给予基础生活照护，跨越至供给整合式照护，从满足院内患者需求，跨越至探寻能够向社区家庭延伸的连续照护模式；从一家医院的实践探索，跨越至为区域乃至全国培育输出照护领军人才及行业标准。”。